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Diva Spin Casino ist eingeschränkt
Was Sie für die Kontoverifizierung benötigen
Außerdem müssen Sie einen Adressnachweis vorlegen, z. B. eine Strom-, Gas- oder Wasserrechnung, einen Kontoauszug, ein Schreiben einer Behörde oder eine TV-/Internetrechnung. Das Dokument muss auf Ihren Namen ausgestellt sein und innerhalb der letzten drei Monate ausgestellt worden sein. Nach Einreichung Ihrer Dokumente werden diese in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen geprüft.
FAQ
Wann werde ich aufgefordert, mein Konto zu verifizieren?
Sie können jederzeit aufgefordert werden, Ihre Identität zu verifizieren – insbesondere vor Ihrer ersten Auszahlung, nach großen Transaktionen oder wenn sich Ihre Kontoinformationen ändern.
Wie erfahre ich, ob meine Verifizierung genehmigt wurde?
Sobald Ihre Dokumente geprüft und genehmigt wurden, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail oder in Ihren Kontobenachrichtigungen.
Was soll ich tun, wenn ich keine Stromrechnung auf meinen Namen habe?
Sie können andere akzeptable Dokumente wie einen Kontoauszug oder ein amtliches Schreiben einreichen, sofern Ihr Name und Ihre Adresse deutlich darauf zu erkennen sind.
Wie lange dauert die Überprüfung meiner Dokumente?
Die meisten Überprüfungsanfragen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Eingang Ihrer Dokumente bearbeitet. Die Bearbeitung kann länger dauern, wenn weitere Informationen benötigt werden.
Was passiert, wenn ich falsche oder unleserliche Dokumente einreiche?
Wenn die eingereichten Dateien unklar oder unvollständig sind, verzögert sich der Überprüfungsprozess. Sie werden gebeten, korrigierte oder klarere Kopien einzureichen.