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Um ein Konto zu verifizieren, laden Sie die erforderlichen Dokumente auf der Registerkarte „Dokumentenverifizierung“ hoch. Dazu gehören ein Foto eines gültigen Ausweises (Reisepass, Führerschein oder Personalausweis), ein Foto oder Screenshot des Zahlungssystems sowie ein Dokument, das die aktuelle Adresse bestätigt (nicht älter als 3 Monate). Bei Bedarf können zusätzliche Dokumente, wie z. B. ein Selfie mit dem Ausweis oder ein Kapitalnachweis, angefordert werden.
Alle Dokumente werden auf Richtigkeit und Echtheit geprüft. Bei Zweifeln kann das Betrugsbekämpfungsteam zur weiteren Überprüfung hinzugezogen werden. Wird die Verifizierung nicht innerhalb von zwei Wochen abgeschlossen, kann dies zur Kontoschließung und zum Verfall der Gewinne führen.
FAQ
Wann ist eine Verifizierung erforderlich?
Eine Verifizierung kann erforderlich sein, wenn Ein- oder Auszahlungen bestimmte Limits erreichen oder wenn ungewöhnliche Aktivitäten oder verdächtige Wetten festgestellt werden.
Wo lade ich die Dokumente hoch?
Alle Dokumente sollten auf der Registerkarte „Dokumentenverifizierung“ im Konto-Dashboard hochgeladen werden.
Wie lange dauert die Verifizierung?
Die Verifizierung wird in der Regel schnell bearbeitet, kann jedoch länger dauern, wenn zusätzliche Dokumente oder Überprüfungen erforderlich sind.
Was passiert, wenn die Verifizierung nicht abgeschlossen wird?
Wird die Verifizierung nicht innerhalb von zwei Wochen abgeschlossen, kann dies zur dauerhaften Kontoschließung und zum Verfall der Gewinne führen.
Werden die Dokumente auf Echtheit geprüft?
Ja. Die Dokumente werden auf Richtigkeit, Konsistenz und Anzeichen von Manipulation geprüft. In einigen Fällen kann ein Selfie mit dem Ausweis angefordert werden, und das Betrugsbekämpfungsteam kann für weitere Überprüfungen kontaktiert werden.