Ab 2020
Wild Tokyo Casino Kundenbetreuung
4.1/5
Wild Tokyo Casino Kundendienst
Spieler können den Kundendienst von Wild Tokyo per E-Mail unter [email protected] oder über die Live-Chat-Funktion auf der Website erreichen.
Der Kundendienst ist rund um die Uhr verfügbar und gewährleistet schnelle und zuverlässige Hilfe bei Bedarf.
Derzeit wird der Support nur in englischer Sprache angeboten. Leider ist derzeit keine Unterstützung in deutscher oder anderen Sprachen verfügbar.
Telefonischer Support | Nein |
Deutschsprachiger Support | Nein |
Live-Chat | Ja (rund um die Uhr, wenn akzeptabel) |
E-Mail-Support | |
Fahrkartensystem | Nein |
FAQ
Welche Fragen kann ich dem Support stellen?
Sie können alles fragen, was mit Ihrer Erfahrung zu tun hat – von technischen Problemen, Boni und Zahlungen bis hin zur Kontoüberprüfung oder Fragen zum Spiel. Wenn es um Wild Tokyo geht, sind sie hier, um Ihnen zu helfen.
Was passiert, wenn ich den Live-Chat versehentlich geschlossen habe?
Keine Sorge – öffnen Sie ihn einfach wieder! Wenn Sie zuvor im Chat Ihre E-Mail-Adresse angegeben haben, wird sich das Team möglicherweise dort melden, um sicherzustellen, dass Ihr Problem gelöst wird.
Gibt es eine Wartezeit für den Live-Chat?
In der Regel werden Sie innerhalb von ein bis zwei Minuten verbunden. Zu Stoßzeiten kann es etwas länger dauern, aber die Support-Mitarbeiter sind schnell und reagieren umgehend.
Ist der E-Mail-Support für komplizierte Probleme geeignet?
Auf jeden Fall. Wenn Ihr Problem das Senden von Dokumenten oder eine detailliertere Erklärung erfordert, ist eine E-Mail an [email protected] der beste Weg, um die Angelegenheit zu klären.
Bekomme ich auch Hilfe, wenn Englisch nicht meine Muttersprache ist?
Ja – das Team ist darauf geschult, Ihnen auch dann zu helfen, wenn Ihr Englisch nicht perfekt ist. Es wird sich klar und einfach ausdrücken, um sicherzustellen, dass Sie alles verstehen und unterstützt werden.