casinos deutschland online logo
TrueLuck Casino

Ab 2025

TrueLuck Casino Verifizierung

4.1/5

Willkommensbonus

250 % bis zu 4.000 € + 175 Freispiele

Besuch TrueLuck Casino

KYC-Verifizierung im TrueLuck Casino

TrueLuck Casino ÜberprüfungDas TrueLuck Casino verlangt von den Benutzern, dass sie den KYC-Prozess (Kenne deinen Kunden) abschließen, bevor sie Auszahlungen vornehmen können. Der Prozess beginnt mit der Angabe grundlegender Informationen wie Ihrem vollständigen Namen (Vor- und Nachname) und dem Land Ihres Wohnsitzes.

Im nächsten Schritt müssen Sie die erforderlichen Ausweisdokumente hochladen. TrueLuck Casino akzeptiert eine gescannte Kopie oder ein Foto eines gültigen Ausweises, z. B. eines Reisepasses oder eines Personalausweises. Auf dem Dokument müssen Ihr Name, Ihr Geburtsdatum, Ihre Passnummer, das Ausstellungsland, das Ausstellungs- und das Ablaufdatum sowie Ihre Unterschrift deutlich sichtbar sein. Zusätzlich zum Dokument müssen Sie zur Verifizierung ein klares, hochauflösendes Selfie hochladen.

Um den KYC-Prozess zu starten, melden Sie sich bei Ihrem Konto an und klicken Sie dann auf das Symbol „KYC“ auf Ihrer Profilseite. Dadurch gelangen Sie zur Seite „Identität bestätigen“, auf der Sie auf „Neue Dokumente hochladen“ klicken können. Sie werden gebeten, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu akzeptieren und der Verarbeitung personenbezogener Daten zuzustimmen. Nach der Annahme wählen Sie Ihr Wohnsitzland und die Art des Ausweisdokuments (entweder Reisepass oder Führerschein) aus. Nach dem Hochladen des Dokuments müssen Sie Ihr Selfie hochladen.

Überprüfen Sie nach dem Hochladen alle bereitgestellten Informationen auf ihre Richtigkeit. Wenn alles korrekt aussieht, klicken Sie auf „Weiter“, um Ihre Dokumente einzureichen. Der Verifizierungsprozess wird vom Compliance Officer des TrueLuck Casino oder einem autorisierten Dritten durchgeführt. Der Status Ihrer KYC-Verifizierung wird auf „Verifizierung durchgeführt“ aktualisiert, sobald Ihre Dokumente geprüft und genehmigt wurden.

FAQ

Wie erfahre ich, ob meine KYC-Dokumente akzeptiert werden?

Sobald Ihre Dokumente geprüft wurden, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung, in der Sie darüber informiert werden, ob Ihre KYC-Verifizierung erfolgreich war oder ob es Probleme gibt, die behoben werden müssen.

Werden meine persönlichen Daten während des KYC-Prozesses vertraulich behandelt?

Ja, TrueLuck Casino nimmt den Schutz und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ernst. Alle während des KYC-Verfahrens bereitgestellten Daten werden sicher gespeichert und in Übereinstimmung mit den Datenschutzgesetzen behandelt.

Was passiert, wenn meine KYC-Dokumente abgelehnt werden?

Wenn Ihre Dokumente abgelehnt werden, werden Sie per E-Mail an Ihr Konto benachrichtigt. Möglicherweise müssen Sie die erforderlichen Dokumente erneut einreichen oder Fehler in Ihrer Einreichung korrigieren.

Was passiert, wenn ich während des KYC-Verfahrens falsche persönliche Daten angegeben habe?

Wenn falsche persönliche Angaben gemacht werden, kann Ihre KYC-Verifizierung abgelehnt und Ihr Konto gesperrt werden. Stellen Sie sicher, dass alle von Ihnen gemachten Angaben korrekt sind, bevor Sie sie einreichen.

Kann ich meine Dokumente nach dem Einreichen ändern?

Ja, wenn Sie nach dem Einreichen einen Fehler bemerken, können Sie über den Abschnitt „KYC“ in Ihrem Profil neue Dokumente hochladen. Überprüfen Sie alle Informationen sorgfältig, bevor Sie sie endgültig einreichen.