Casino-Kontoverifizierung

Um das Verifizierungsverfahren abzuschließen, müssen Sie die folgenden Dokumente vorlegen:
- Ein gültiges Ausweisdokument, einschließlich Personalausweis, Reisepass oder Führerschein. Der Benutzer sollte sowohl die Vorder- als auch die Rückseite des Ausweises hochladen. Das Ablaufdatum und Ihr Geburtsdatum müssen ebenfalls sichtbar sein.
- Ein Selfie mit dem Reisepass oder Personalausweis. Sowohl Ihr Gesicht als auch Ihr Reisepass sollten sichtbar sein.
- Adressnachweis, einschließlich Strom- und Telefonrechnungen oder Kontoauszüge, die innerhalb der letzten drei Monate ausgestellt wurden. Das Dokument muss Ihre vollständige Adresse und Ihren Namen enthalten.
- Nachweis des Eigentums an der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode, einschließlich eines Screenshots oder Fotos aus einem Online-Banking-Konto oder eines Kontoauszugs, aus dem die Einzahlung hervorgeht.
Die Dateien sollten im JPG-, PNG- oder PDF-Format vorliegen und nicht größer als 10 MB sein. Um die Dokumente hochzuladen, gehen Sie zu Ihrem Profil, klicken Sie auf „Mein Konto” und navigieren Sie zum Abschnitt „Verifizierung”. Die Verifizierung Ihres Kontos dauert in der Regel bis zu 48 Stunden. Beachten Sie, dass das Casino je nach Komplexität des Falls zusätzliche Identitätsprüfungen verlangen kann.
FAQ
Wie lange dauert der Verifizierungsprozess in der Regel?
Spinaconda Casino hat keinen konkreten Zeitrahmen angegeben. In der Regel dauert die Identitätsprüfung etwa 48 Stunden.
Was passiert, wenn ich falsche oder unvollständige Dokumente einreiche?
Der Verifizierungsprozess wird sich wahrscheinlich verzögern, und Sie werden möglicherweise aufgefordert, zusätzliche Dokumente vorzulegen.
Wie erfahre ich, wann meine Dokumente genehmigt wurden?
Sie können den Status Ihrer Dokumente in Ihrem Profil verfolgen.
Wo muss ich meine Dokumente einreichen?
Klicken Sie auf das Profil-Symbol in der oberen linken Ecke und wählen Sie dann „Mein Konto”. Navigieren Sie zum Abschnitt „Verifizierung” und laden Sie die erforderlichen Dokumente hoch.
Was passiert, wenn ich die erforderlichen Dokumente nicht habe?
Sie sollten sich an den Kundendienst des Casinos wenden und mitteilen, welche Dokumente Sie nicht vorlegen können und warum. Der Kundendienst wird dann den Fall prüfen und Sie über mögliche Alternativen informieren.
