Ab 2026
Slotrize Casino Verifizierung
1.3/5
Willkommensbonus
100 % bis zu 2.500 + 300 Freispiele
Slotrize Casino ist eingeschränkt
Warum eine Identitätsprüfung erforderlich ist
Zur Identitätsprüfung können Spieler aufgefordert werden, amtliche Dokumente wie einen gültigen Reisepass oder Personalausweis sowie einen Adressnachweis wie eine Stromrechnung oder einen Kontoauszug einzureichen. Der Adressnachweis muss den aktuellen Wohnsitz bestätigen und darf nicht älter als 6 Monate sein.
In einigen Fällen können für eine erweiterte Überprüfung zusätzliche Dokumente angefordert werden. Dazu können ein zweites Ausweisdokument wie ein Führerschein oder ein Militärausweis, ein Selfie, auf dem der Spieler einen aufgeschlagenen Reisepass hält, dessen alle Angaben deutlich sichtbar sind, sowie ein Foto der für Einzahlungen verwendeten Bankkarte gehören, auf dem aus Sicherheitsgründen nur die ersten 5 und letzten 4 Ziffern, der Name des Karteninhabers und das Ablaufdatum sichtbar sind.
Sobald alle erforderlichen Dokumente hochgeladen sind, wird der Kontostatus auf „Vorläufig genehmigt“ aktualisiert, was bestätigt, dass die Einreichung eingegangen ist. Das KYC-Team prüft die Dokumente dann innerhalb von 24 Stunden und benachrichtigt den Spieler per E-Mail mit einem der folgenden Ergebnisse: Genehmigung, Ablehnung oder gegebenenfalls eine Aufforderung zur Übermittlung weiterer Informationen.
FAQ
Muss ich mein Konto verifizieren und wie sende ich Dokumente?
Im Rahmen der gesetzlichen und sicherheitstechnischen Anforderungen können bei Bedarf Verifizierungsdokumente angefordert werden. Um den Vorgang abzuschließen, sollten Spieler den Verifizierungsbereich in ihrem Profil aufrufen und einen gültigen Ausweis wie einen Reisepass oder einen Führerschein hochladen. Zur Übermittlung der Dokumente ist möglicherweise der Zugriff auf die Kamera erforderlich.
Wie lange dauert die Dokumentenüberprüfung?
Die Dokumentenprüfung dauert in der Regel bis zu 24 Stunden, sobald alle erforderlichen Dateien eingereicht wurden. Sollte die Prüfung länger als erwartet dauern, sollte das Support-Team um Unterstützung gebeten werden.
Warum habe ich Probleme bei der Identitätsüberprüfung?
Probleme bei der Verifizierung können aufgrund eines falschen Dateiformats oder einer falschen Dateigröße auftreten. In solchen Fällen wird empfohlen, es mit einem anderen Browser oder Gerät erneut zu versuchen. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wird empfohlen, den Support zu kontaktieren.
Warum wurden meine Dokumente abgelehnt?
Dokumente können abgelehnt werden, wenn die Bilder unklar oder unscharf sind, wenn sie abgelaufen sind oder wenn die Angaben nicht mit den Daten im Casino-Profil übereinstimmen. Bei Adressnachweisen oder Kontoauszügen müssen die Dokumente zudem innerhalb der letzten drei Monate ausgestellt worden sein.
Warum muss ich mein Konto erneut verifizieren?
Aus Sicherheitsgründen kann eine zusätzliche Verifizierung erforderlich sein, insbesondere bei der Nutzung einer neuen Zahlungsmethode oder bei wichtigen Kontoänderungen. Dies ist ein standardmäßiger Bestandteil der Compliance-Verfahren zum Schutz des Kontos.