Ab 2024
Rooli Casino Verifizierung
4.1/5
Überprüfungszeit und erforderliche Dokumente im Rooli Casino
Das Rooli Casino befolgt strenge Kenne deinen Kunden-Verfahren (KYC), um sichere Transaktionen zu gewährleisten. Vor der Bearbeitung von Auszahlungen müssen Spieler ihre Identität durch Einreichung der erforderlichen Dokumente verifizieren. Dazu gehören ein gültiger Lichtbildausweis (Reisepass, Personalausweis oder Führerschein), ein Nachweis der Zahlungsmethode (ein Screenshot oder Foto des verwendeten Bankkontos, E-Wallets oder Krypto-Wallets) und ein Adressnachweis (eine Stromrechnung oder ein Kontoauszug, der nicht älter als 90 Tage ist).
Der Verifizierungsprozess nimmt Zeit in Anspruch, und wenn Ihr Dokument als „ausstehend“ markiert ist, bedeutet dies lediglich, dass es noch geprüft wird. Wenn ein Dokument abgelehnt wird, erhalten die Spieler eine E-Mail-Benachrichtigung mit einer Erklärung des Grundes. Sobald die Verifizierung abgeschlossen ist, wird eine Bestätigungs-E-Mail gesendet, die reibungslose Auszahlungen ermöglicht.
Als zusätzliche Sicherheitsmaßnahme behält sich Rooli Casino das Recht vor, die in Ihrem Konto registrierte Nummer anzurufen. Wenn Sie innerhalb von zwei Wochen nach einem Auszahlungsantrag nicht per Telefon oder E-Mail erreichbar sind, kann Ihr Konto gesperrt werden, da der KYC-Prozess nicht abgeschlossen wurde.
FAQ
Wie reiche ich meine Verifizierungsdokumente ein?
Sie können die erforderlichen Dokumente direkt über die Registerkarte „Dokumente“ in Ihrem Profil auf der Rooli Casino-Website hochladen.
Warum dauert meine Verifizierung länger als erwartet?
Es kann zu Verzögerungen kommen, wenn Dokumente unklar oder abgelaufen sind oder die erforderlichen Kriterien nicht erfüllen. Stellen Sie sicher, dass alle Dokumente lesbar und aktuell sind und mit Ihren Kontodaten übereinstimmen.
Ist für das Rooli Casino eine telefonische Verifizierung erforderlich?
Ja, in einigen Fällen ruft das Rooli Casino im Rahmen des KYC-Verfahrens Ihre registrierte Telefonnummer an. Wenn dieser Schritt erforderlich ist, können Auszahlungen unterbrochen werden, bis die Verifizierung abgeschlossen ist.
Was passiert, wenn ich die Verifizierung nicht abschließe?
Wenn Rooli Casino Sie innerhalb von zwei Wochen nach einem Auszahlungsantrag nicht per Telefon oder E-Mail erreichen kann, wird Ihr Konto möglicherweise gesperrt, bis die Verifizierung erfolgreich abgeschlossen ist.
Erhalte ich eine Benachrichtigung, wenn mein Konto verifiziert wurde?
Ja, sobald Ihre Verifizierung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, mit der Sie frei Geld abheben können.