Verifizierung des Casino-Kontos

Sie müssen die folgenden Dokumente vorlegen:
- Ein gültiges Ausweisdokument, einschließlich Personalausweis, Reisepass oder Führerschein. Der Nutzer sollte sowohl die Vorder- als auch die Rückseite des Ausweises hochladen. Das Ablaufdatum und Ihr Geburtsdatum müssen ebenfalls sichtbar sein. Das Dokument muss außerdem Ihr unverändertes Foto enthalten.
- Adressnachweis, einschließlich aktueller Strom-, Gas- oder Wasserrechnungen, Telefonrechnungen oder Kontoauszüge. Das Dokument muss Ihre vollständige Adresse und Ihren Namen enthalten. Das Dokument darf nicht älter als drei Monate sein.
- Eigentumsnachweis für die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode, einschließlich eines Screenshots oder Fotos aus dem Online-Banking, eines Kontoauszugs oder einer Seite Ihrer digitalen Geldbörse, auf der die Einzahlung zu sehen ist. Der Screenshot muss den Firmennamen und den gezahlten Betrag zeigen.
Die Dateien sollten im JPG-, PNG- oder PDF-Format vorliegen und dürfen 10 MB nicht überschreiten. Um die Dokumente hochzuladen, gehen Sie zu Ihrem Profil und navigieren Sie zum Abschnitt „Verifizierung“. Die Kontoverifizierung dauert in der Regel bis zu 48 Stunden. Beachten Sie, dass das Casino zusätzliche Identitätsprüfungen verlangen kann, wenn der Fall komplexer ist.
FAQ
Wie lange dauert der Verifizierungsprozess in der Regel?
Revery Play Casino hat hierzu keine Angaben gemacht. In der Regel dauert die Identitätsprüfung etwa 48 Stunden.
Was passiert, wenn ich falsche oder unvollständige Dokumente einreiche?
Der Verifizierungsprozess verzögert sich wahrscheinlich, und Sie werden möglicherweise gebeten, zusätzliche Dokumente vorzulegen. Wir empfehlen Ihnen, sich an den Kundensupport zu wenden.
Wie erfahre ich, wann meine Dokumente genehmigt wurden?
Sie können den Status Ihrer Dokumente im Bereich „Verifizierung“ in Ihrem Profil verfolgen.
Wo soll ich meine Dokumente einreichen?
Klicken Sie auf das Profilsymbol in der oberen linken Ecke und wählen Sie dann „Mein Konto“. Navigieren Sie zum Bereich „Verifizierung“ und laden Sie die erforderlichen Dokumente hoch.
Was passiert, wenn ich die erforderlichen Dokumente nicht habe?
Sie sollten sich an den Kundensupport des Casinos wenden und mitteilen, welche Dokumente Sie nicht vorlegen können und warum. Die Mitarbeiter des Kundensupports werden Sie dann über mögliche Alternativen informieren.

