Ab 2022
PowerUp Casino Kundenbetreuung
3.6/5
Willkommensbonus
Bis zu 3.000 € + 350 Freispiele
PowerUp Casino ist eingeschränkt
PowerUp Casino Kundensupport
PowerUp Casino bietet mehrere Support-Kanäle, über die Spieler Hilfe erhalten können. Sie können das Unterstützen-Team per E-Mail unter [email protected] kontaktieren oder die Live-Chat-Funktion auf der Website für Hilfe in Echtzeit nutzen. Das Unterstützen-Team ist rund um die Uhr verfügbar, sodass Spieler jederzeit Hilfe erhalten, wenn sie diese benötigen. Darüber hinaus steht ein deutschsprachiger Support zur Verfügung, der es deutschsprachigen Spielern erleichtert, die benötigte Hilfe in ihrer bevorzugten Sprache zu erhalten.
Telefonischer Support | Nein |
Deutschsprachiger Support | Ja |
Live-Chat | Ja (rund um die Uhr, wenn akzeptabel) |
E-Mail-Support | |
Fahrkartensystem | Nein |
FAQ
Kann ich mich an den Support wenden, um mehr über die Regeln und Bestimmungen des Casinos zu erfahren?
Ja, wenn Sie Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Regeln oder Bestimmungen des Casinos haben, kann Ihnen das Support-Team die erforderlichen Informationen zur Verfügung stellen.
Wie kann ich überprüfen, ob mein Problem nach der Kontaktaufnahme mit dem Unterstützen gelöst wurde?
Sobald Ihr Problem gelöst ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail oder eine Antwort über den Live-Chat. Wenn Sie der Meinung sind, dass das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte erneut an den Unterstützen.
Hilft mir der Unterstützen bei der Verifizierung meines Kontos?
Ja, wenn Sie Hilfe bei der Kontoverifizierung benötigen, steht Ihnen das Unterstützen-Team gerne zur Verfügung und führt Sie durch die erforderlichen Schritte.
Kann ich bei der Kontaktaufnahme mit dem Unterstützen eine bevorzugte Sprache angeben?
Ja, Sie können den Unterstützen in Ihrer bevorzugten Sprache anfordern, und das Team wird sich bemühen, Ihnen zu helfen. Deutsch ist verfügbar, und Support in anderen Sprachen kann ebenfalls angeboten werden.
Wie kann ich Feedback zum erhaltenen Unterstützen geben?
Sie können Feedback zu Ihrer Support-Erfahrung geben, indem Sie das Team per E-Mail oder Live-Chat kontaktieren. Ihr Feedback hilft uns, den Service zu verbessern.