OnlyWin Casino Verifizierung
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Kontoüberprüfung
- Eine gültige Farbkopie Ihres Reisepasses oder Führerscheins
- Eine Farbkopie der für Einzahlungen verwendeten Kredit- oder Debitkarte (Vorder- und Rückseite), wobei die mittleren 6 Ziffern und der CVV-Code unkenntlich gemacht sein müssen
- Ein Screenshot Ihres Bankkontos, auf dem Ihre IBAN, BIC und die vollständige Empfängeradresse zu sehen sind
- Ein Screenshot des für Einzahlungen verwendeten E-Wallets, einschließlich der Wallet-Nummer und der Seite mit den persönlichen Daten
- Ein Selfie, auf dem Sie Ihren Reisepass oder Führerschein in der Hand halten, falls erforderlich
- Eine aktuelle Strom-, Gas- oder Wasserrechnung (aus den letzten 3 Monaten), die Ihren Namen und Ihre Adresse bestätigt
Die Finanzabteilung bearbeitet alle Verifizierungs- und Auszahlungsanträge montags bis freitags von 09:00 bis 18:00 Uhr (GMT+3), und die Kontoverifizierung kann bis zu 72 Stunden ab Eingang der erforderlichen Dokumente dauern. Die Dokumente können direkt über die Casino-Website eingereicht oder per E-Mail an [email protected] gesendet werden.
FAQ
Was passiert, wenn ich die Verifizierung nicht abschließe?
Ihre Auszahlung kann sich verzögern oder abgelehnt werden, bis die erforderlichen Dokumente eingereicht wurden.
Kann ich eine Einzahlung vornehmen, ohne mein Konto zuvor zu verifizieren?
Ja, aber die Verifizierung ist erforderlich, bevor Ihre erste Auszahlung bearbeitet wird.
Ist immer ein Selfie erforderlich?
Nicht immer – das hängt von Ihrem Konto ab und wird möglicherweise nur angefordert, wenn eine zusätzliche Bestätigung erforderlich ist.
Was passiert, wenn meine Dokumente abgelehnt werden?
Wenden Sie sich an den Kundensupport, um Anweisungen zur erneuten Einreichung der korrekten oder aktualisierten Dokumente zu erhalten.
Wie lange dauert die Verifizierung?
Die Verifizierung wird von der Finanzabteilung montags bis freitags von 09:00 bis 18:00 Uhr (GMT+3) bearbeitet.