Ist Jokery Casino legal?

Spieler, die ihre Aktivitäten einschränken möchten, können über den Kundendienst folgende Maßnahmen beantragen:
- Selbstausschluss – Vorübergehende oder dauerhafte Sperrung des Kontos, um das Spielen vollständig zu unterbinden.
- 24-Stunden-Auszeit – Legen Sie eine kurze Pause vom Spielen ein, um wieder ins Gleichgewicht zu kommen, bevor Sie zurückkehren. Verlängerungen treten sofort nach ihrer Beantragung in Kraft. Reduzierungen werden erst nach einer obligatorischen Wartezeit von 24 Stunden wirksam, es sei denn, die aktuelle Auszeit läuft bereits innerhalb dieser Zeit ab.
FAQ
Wie kann ich mein Jokery-Konto deaktivieren?
Um ein Konto zu deaktivieren, wenden Sie sich per E-Mail an das Unterstützen unter [email protected] oder nutzen Sie die Live-Chat-Funktion. Das Unterstützen wird Sie durch den Deaktivierungsprozess führen.
Ist es möglich, ein geschlossenes Konto wieder zu aktivieren?
Ja, zuvor geschlossene Konten können unter Umständen wieder eröffnet werden. Wenden Sie sich an das Unterstützen, um die Voraussetzungen zu prüfen. Der Prozess zur Wiedereröffnung kann je nach Grund für die Schließung oder Sperrung des Kontos variieren. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Verantwortungsbewusstes Spielen” unten auf der Hauptseite.
Kann die registrierte E-Mail-Adresse aktualisiert werden?
Nein, sobald eine E-Mail-Adresse registriert ist, kann sie nicht mehr geändert werden.
Kann ich persönliche Limits für Einzahlungen oder Wetten festlegen?
Ja. Spieler können tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen, um ihre Ausgaben zu kontrollieren. Einmal festgelegt, helfen diese Limits dabei, verantwortungsbewusst zu spielen.
Kann ich eine Cool-down-Phase verkürzen?
Die Verkürzung einer Cool-down-Phase erfordert eine Wartezeit von 24 Stunden, bevor sie in Kraft tritt, es sei denn, die aktuelle Cool-down-Phase endet innerhalb dieses Zeitraums.

