Ab 2021
iWild Casino Verifizierung
4.2/5
iWild Casino Kontoverifizierung
Während des Status “In Bearbeitung” können die Benutzer die Plattform weiterhin nutzen und Geld einzahlen, können aber vorübergehend keine Abhebungen vornehmen, bis der Verifizierungsprozess abgeschlossen ist. Das Verifizierungsteam prüft die Dokumente sorgfältig, um die Einhaltung der Richtlinien zu gewährleisten:
Der Identitätsnachweis muss mit dem bei der Kontoeröffnung angegebenen Namen und Geburtsdatum übereinstimmen und darf nicht innerhalb der nächsten drei Monate ablaufen. Das Dokument bestätigt außerdem, dass der Nutzer über 18 Jahre alt ist.
Der Wohnsitznachweis, z. B. ein Kontoauszug oder eine Rechnung eines Versorgungsunternehmens, sollte innerhalb der letzten drei Monate ausgestellt worden sein und muss mit dem Namen des Kunden und dem Ausweisdokument übereinstimmen.
Ein Selfie mit dem Ausweisdokument bestätigt die Identität des Nutzers und gewährleistet die Übereinstimmung mit den vorgelegten Dokumenten.
Wenn der KYC-Prozess nicht erfolgreich ist, wird der Grund dokumentiert und ein Support-Ticket erstellt, das dem Nutzer eine Erklärung und eine Ticketnummer zur Referenz liefert. Sobald alle erforderlichen Dokumente erfolgreich überprüft wurden, wird das Konto für Abhebungen freigegeben.
Die Kontoprüfung kann bis zu 24 Stunden nach Erhalt der erforderlichen Dokumente dauern, die während der Geschäftszeiten (9:00-18:00 GMT+3) an [email protected] gesendet werden.
FAQ
Welche Dokumente sind für die Verifizierung im iWild Casino erforderlich?
Das iWild Casino verlangt von seinen Benutzern ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis, Reisepass oder Führerschein), einen Wohnsitznachweis (z. B. einen Kontoauszug oder eine Stromrechnung) und ein Selfie mit dem Ausweisdokument zur Verifizierung.
Wie lange dauert der Verifizierungsprozess im iWild Casino?
Der Verifizierungsprozess im iWild Casino dauert in der Regel bis zu 24 Stunden ab dem Eingang der erforderlichen Dokumente während der Geschäftszeiten (9:00-18:00 GMT+3).
Was passiert, wenn meine Verifizierungsdokumente abgelehnt werden?
Wenn Ihre Verifizierungsdokumente abgelehnt werden, wird ein Unterstützungsticket erstellt, das Ihnen eine Erklärung für den Grund der Ablehnung liefert. Möglicherweise müssen Sie zusätzliche oder andere Dokumente zur Verifizierung einreichen.
Gibt es eine Höchstgrenze für die Einzahlung während des Verifizierungsprozesses?
Ja, für Benutzer, die den Verifizierungsprozess noch nicht abgeschlossen haben, kann als Sicherheitsmaßnahme ein maximales Einzahlungslimit pro Transaktion gelten. Sobald der Verifizierungsprozess jedoch erfolgreich abgeschlossen ist, können die Nutzer höhere Einzahlungslimits nutzen.
Kann ich die Plattform nutzen, während meine Verifizierung im Gange ist?
Ja, die Benutzer können die iWild Casino-Plattform ganz normal nutzen, während ihre Verifizierung läuft. Sie können weiterhin Spiele spielen und Geld einzahlen, können aber vorübergehend keine Abhebungen vornehmen, bis die Verifizierung erfolgreich abgeschlossen ist.