Granawin Casino – Verifizierungsprozess

Zusätzliche Dokumente können angefordert werden, z. B. ein Selfie mit dem Ausweis, ein Vermögensnachweis oder ein Nachweis über die finanziellen Mittel. Alle eingereichten Dokumente werden auf ihre Echtheit überprüft, und verdächtige Dokumente können von der Betrugsbekämpfungsabteilung überprüft werden.
FAQ
Was passiert, wenn meine Dokumente abgelehnt werden?
Wenn Dokumente abgelehnt werden, bedeutet dies in der Regel, dass die Angaben nicht mit Ihren Kontodaten übereinstimmen oder die Dokumente unklar sind. Stellen Sie sicher, dass Ihr Name, Ihr Geburtsdatum und Ihre Adresse mit Ihrem Konto übereinstimmen, und reichen Sie erneut klare Bilder ein.
Kann ich digitale Kopien von Dokumenten verwenden?
Screenshots oder digitale Bilder sind für Zahlungssysteme und Wohnsitznachweise zulässig, gescannte Kopien von Ausweisdokumenten werden jedoch nicht akzeptiert.
Wie soll ich meine Dokumente einreichen?
Laden Sie alle Dokumente über die Registerkarte „Dokumentenüberprüfung” in Ihrem Konto hoch.
Wie werden Dokumente überprüft?
Alle Dokumente werden auf Echtheit und Anzeichen von Manipulationen überprüft. Bei Zweifeln kann Granawin die Betrugsbekämpfungsabteilung konsultieren.
Wie lange dauert die Überprüfung?
Die Bearbeitungszeiten können variieren, aber wenn Sie alle Dokumente korrekt und zeitnah einreichen, beschleunigt dies in der Regel die Genehmigung von Auszahlungen.
