Richtlinien zur Spielerüberprüfung

Das Casino unterstützt Auszahlungen per Kreditkarte über „Original Credit Transfer“ (OCT) für Visa und „Payment Transfer“ für Mastercard. Die Karte muss eine private Karte (keine Firmenkarte) sein und in einem unterstützten Land ausgestellt worden sein. Selbst wenn das Land unterstützt wird, kann die ausstellende Bank jedoch nach eigenem Ermessen Karten- oder Banküberweisungen blockieren oder ablehnen, was bedeutet, dass eine erfolgreiche Abwicklung nicht immer garantiert werden kann.
Falls erforderlich, kann das Fair Crown Casino Ihre Auszahlung über eine andere Zahlungsmethode als die ursprünglich ausgewählte abwickeln, beispielsweise über ein E-Wallet anstelle einer Karte. Sobald der Auszahlungsantrag genehmigt und die Verifizierung Ihres Kontos abgeschlossen ist, ist das Casino bestrebt, Auszahlungen innerhalb von 72 Stunden zu bearbeiten, wobei die endgültige Überweisungsdauer von der gewählten Zahlungsmethode und Ihrem Verifizierungsstatus abhängt.
FAQ
Kann das Casino zusätzliche Unterlagen anfordern?
Ja. In einigen Fällen kann das Casino zusätzliche Unterlagen anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen oder die verwendete Zahlungsmethode zu überprüfen.
Wie lange dauert der Verifizierungsprozess?
Die Dauer der Verifizierung kann je nach Prüfungsverfahren und Vollständigkeit der eingereichten Unterlagen variieren. Die Bereitstellung klarer und korrekter Unterlagen trägt dazu bei, den Prozess zu beschleunigen.
Wann erhalte ich mein Geld nach der Freigabe?
Der genaue Zeitpunkt hängt von der verwendeten Zahlungsmethode ab. Bei einigen Methoden erfolgt die Auszahlung sofort, während Bank- oder Kartentransfers je nach Zahlungsanbieter zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen können.
Kann meine Bank eine Auszahlung blockieren?
Ja. Selbst wenn Ihr Land unterstützt wird, kann Ihre kartenausgebende Bank Kartentransfers oder Banküberweisungen nach eigenem Ermessen blockieren oder ablehnen.
Kann das Casino meine Auszahlungsmethode ändern?
In bestimmten Situationen kann das Casino Ihre Auszahlung über eine andere Zahlungsmethode abwickeln (zum Beispiel über ein E-Wallet statt über eine Karte), wenn die ursprüngliche Methode nicht genutzt werden kann.
