Vollständiger Leitfaden zu den Verifizierungsdokumenten für Abhebungen

Sie müssen diese Dokumente innerhalb von 30 Tagen nach der Anfrage vorlegen. Wenn Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb dieses Zeitraums einreichen, kann das DuoSpin Casino Ihre Zahlung zurückhalten, Ihr Konto sperren oder sogar dauerhaft schließen. Nach Erhalt aller erforderlichen Dokumente dauert die Überprüfung in der Regel bis zu 10 Tage.
FAQ
Kann ich eine vorübergehende Adresse oder ein Dokument zur Verifizierung verwenden?
Nein, die von Ihnen bereitgestellten Dokumente müssen Ihre ständige Adresse enthalten und innerhalb der letzten drei Monate ausgestellt worden sein. Vorübergehende Adressen oder abgelaufene Dokumente werden nicht zur Verifizierung akzeptiert.
Werde ich benachrichtigt, wenn meine Verifizierung erfolgreich war?
Ja, sobald Ihre Verifizierung erfolgreich abgeschlossen wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail oder in Ihrem Konto, um Sie darüber zu informieren, dass Ihre Dokumente genehmigt wurden.
Was soll ich tun, wenn ich beim Einreichen meiner Dokumente einen Fehler mache?
Wenn Sie einen Fehler machen oder falsche Dokumente einreichen, wenden Sie sich sofort an den Kundendienst. Dort wird man Ihnen erklären, wie Sie den Fehler korrigieren und die richtigen Unterlagen erneut einreichen können.
Werden meine Verifizierungsdokumente sicher aufbewahrt?
Ja, DuoSpin Casino nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst. Alle Verifizierungsdokumente werden sicher gespeichert und nur zum Zweck der Verifizierung Ihres Kontos und der Bearbeitung von Abhebungen verwendet.
Welche Arten von Ausweisdokumenten werden zur Verifizierung akzeptiert?
Zu den akzeptierten Ausweisdokumenten gehören Reisepässe, nationale Personalausweise oder Führerscheine. Stellen Sie sicher, dass das Ausweisdokument gültig, lesbar und vollständig sichtbar ist, wenn Sie es einreichen.
