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Umgang mit Anmeldeproblemen

FAQ
Was soll ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen“ und befolgen Sie die Anweisungen, um es zurückzusetzen. Achten Sie darauf, ein sicheres und einzigartiges Passwort zu verwenden.
Was soll ich tun, wenn ich den Verdacht habe, dass jemand anderes meine Kontodaten kennt?
Melden Sie dies unverzüglich dem Kundendienst. Geben Sie Ihre Anmeldedaten nicht an andere Personen weiter.
Kann ich mein Konto wiederherstellen, wenn es gesperrt oder geschlossen wurde?
Wenden Sie sich an den Kundensupport, um weitere Anweisungen zu erhalten. Beachten Sie, dass das Casino bei Verstößen zukünftige Konten sperren kann, die mit demselben Gerät, derselben Adresse oder derselben Zahlungsmethode erstellt wurden.
Werden meine Wetten beeinträchtigt, wenn mein Konto geschlossen wird?
Ja. Alle Wetten oder Transaktionen von Konten, die geschlossen oder gesperrt wurden, können ungültig oder storniert werden.
Was kann ich tun, wenn ich Probleme beim Zugriff auf mein Konto von meinem Gerät aus habe?
Versuchen Sie, den Cache Ihres Browsers zu leeren, einen anderen Browser zu verwenden oder wenden Sie sich an den Kundensupport, um Hilfe zu erhalten.
