Ab 2025
Casina Casino Ist es legitim?
4.3/5
Casina Casino Ist es legal?
Das Casino hat sich der Förderung von verantwortungsvollem Spielen verschrieben und bietet Tools, mit denen Spieler ihre Glücksspielaktivitäten verwalten oder einschränken können. Wenn Sie Hilfe bei einer der Optionen für verantwortungsbewusstes Spielen benötigen, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst. Zu den verfügbaren Maßnahmen gehören:
- Selbstausschluss: Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie eine längere Pause vom Glücksspiel benötigen, können Sie einen Selbstausschluss beantragen. Ihr Konto wird geschlossen, Ihr Restguthaben wird zurückerstattet und Sie erhalten keine Werbeangebote oder Mitteilungen mehr. Das Konto kann nach Inkrafttreten des Selbstausschlusses nicht wieder eröffnet werden.
- 24-Stunden-Auszeit: Für eine kurze Pause können Sie eine 24-stündige Auszeit beantragen. Dadurch wird das Spielen auf Ihrem Konto vorübergehend ausgesetzt.
Wenn Sie die Auszeit verlängern möchten, wird die Änderung sofort wirksam. Eine Verkürzung der Auszeit erfordert eine Wartezeit von 24 Stunden, es sei denn, die bestehende Auszeit endet innerhalb dieses Zeitraums. In diesem Fall werden keine Änderungen vorgenommen.
FAQ
Kann ich Limits für Wetten oder Verluste festlegen?
Ja, Sie können Wett- und Verlustlimits beantragen, um zu kontrollieren, wie viel Sie während einer Sitzung setzen oder riskieren.
Kann ich meine Cool-down-Phase verlängern oder verkürzen?
Sie können die Phase sofort verlängern, indem Sie sich an den Support wenden. Eine Verkürzung erfordert eine Wartezeit von 24 Stunden, es sei denn, Ihre aktuelle Cool-down-Phase endet innerhalb dieses Zeitraums.
Erhalte ich während der Selbstsperre oder Cool-down-Phase Werbeangebote?
Während der Selbstsperre erhalten Sie keine Werbemitteilungen. Während der Abkühlungsphase gelten die üblichen Einschränkungen, aber nach deren Ablauf können Sie wieder normal weitermachen.
Wie kann ich mein Konto schließen?
Um Ihr Konto zu schließen, wenden Sie sich per E-Mail an [email protected] oder über den Live-Chat an den Kundensupport. Das Support-Team wird Sie durch den Deaktivierungsprozess führen.
Kann ich mein Konto nach der Schließung wieder eröffnen?
Ja, zuvor geschlossene Konten können wiedereröffnet werden. Wenden Sie sich an den Kundensupport, der Ihre Anfrage prüfen wird. Die für die Wiedereröffnung erforderliche Zeit kann je nach Grund für die Schließung oder Sperrung Ihres Kontos variieren.