BetLabel Verifizierungsprozess

Um den aktuellen Wohnsitz des Spielers zu überprüfen, verlangt BetLabel außerdem ein Dokument, das die Adresse bestätigt, z. B. eine Rechnung eines Versorgungsunternehmens, einen Kontoauszug oder eine Mobilfunkrechnung. Dieses Dokument darf nicht älter als 90 Tage sein und muss den Namen und die Adresse enthalten, die mit dem Profil des Spielers übereinstimmen. Für Spieler aus den GUS-Staaten ist ein Registrierungsfoto aus einem Reisepass akzeptabel.
In bestimmten Fällen kann BetLabel zusätzliche Nachweise verlangen. Dazu kann ein Selfie mit dem Ausweis gehören, um sicherzustellen, dass das Dokument der richtigen Person gehört. Gelegentlich wird auch ein Selfie mit einem Blatt Papier verlangt, auf dem der Name des Casinos und das aktuelle Datum stehen, um zusätzliche Sicherheit zu gewährleisten. Unter Umständen wird auch ein Geldnachweis verlangt, um sicherzustellen, dass die Spieler mit ihrem eigenen Geld spielen. BetLabel kann in besonderen Situationen auch einen Vermögensnachweis verlangen.
Alle Dokumente werden sorgfältig geprüft, um sicherzustellen, dass sie gültig und unbearbeitet sind und dass alle Daten mit dem Profil des Spielers übereinstimmen. BetLabel unternimmt zusätzliche Schritte, um Betrug zu verhindern, indem es die Dokumente auf Anzeichen von Manipulationen überprüft. Wenn ein Verdacht aufkommt, kann die Betrugsbekämpfungsabteilung für weitere Untersuchungen eingeschaltet werden. In Fällen, in denen sich Spieler nicht an die Regeln der Plattform halten, behält sich BetLabel das Recht vor, weitere Unterlagen anzufordern, Auszahlungen zu verweigern oder Wetten zu stornieren.
Der Verifizierungsprozess dauert in der Regel bis zu 72 Stunden, aber komplexere Fälle, einschließlich solcher, die eine Videokonferenz erfordern, können bis zu 5 Arbeitstage in Anspruch nehmen. Wenn die eingereichten Daten ungültig sind, kann BetLabel die notwendigen Maßnahmen ergreifen, wie z. B. die Aussetzung von Transaktionen oder die Einleitung einer umfassenden Untersuchung. Die Spieler können alle erforderlichen Dokumente bequem über die Registerkarte „Dokumente“ in ihrem BetLabel-Konto hochladen.
FAQ
Welche Dokumente sind für die Überprüfung von Einzahlungen und Abhebungen bei BetLabel erforderlich?
Sie müssen ein Foto eines Ausweises, ein Foto oder einen Screenshot des von Ihnen verwendeten Zahlungssystems und ein Dokument, das Ihren aktuellen Wohnsitz bestätigt (nicht älter als 3 Monate), vorlegen. In einigen Fällen kann ein zusätzlicher Nachweis verlangt werden, z. B. ein Selfie mit Ihrem Ausweis oder ein Nachweis über Ihr Guthaben.
Wie lange dauert der Verifizierungsprozess?
Der Verifizierungsprozess dauert in der Regel bis zu 72 Stunden, sobald Sie Ihre Dokumente eingereicht haben. In komplizierteren Fällen, z.B. wenn eine Videokonferenz erforderlich ist, kann das Ergebnis innerhalb von 5 Arbeitstagen vorliegen.
Warum kann BetLabel zusätzliche Nachweise verlangen, wie z.B. ein Selfie mit meinem Ausweis oder einen Geldnachweis?
BetLabel kann ein Selfie mit Ihrem Ausweis oder einen Geldnachweis verlangen, um die Echtheit der Dokumente zu überprüfen und sicherzustellen, dass das Konto dem rechtmäßigen Eigentümer gehört. Dies hilft, Betrug zu verhindern und bestätigt, dass Sie Ihr eigenes Geld für Glücksspiele verwenden.
Wie übermittle ich meine Verifizierungsdokumente an BetLabel?
Sie können Ihre Dokumente über die Registerkarte „Dokumente“ in Ihrem BetLabel-Konto hochladen. Vergewissern Sie sich, dass die Bilder deutlich sind und die Verifizierungskriterien erfüllen.
Was passiert, wenn meine Dokumente den Verifizierungsprozess nicht bestehen?
Wenn Ihre Dokumente die Verifizierung nicht bestehen, kann BetLabel Maßnahmen ergreifen, wie z.B. die Sperrung Ihres Kontos, die Einziehung von Gewinnen oder die Unterbrechung von Transaktionen, bis die Verifizierung erfolgreich abgeschlossen ist.
