Ab 2026
Atefia Casino Verifizierung
4.1/5
KYC-Verifizierung bei Atefia Casino
- Ausweisdokument – ein gültiger, lesbarer und nicht abgelaufener Ausweis, wie beispielsweise ein Reisepass oder ein Personalausweis.
- Wohnsitznachweis – eine aktuelle Strom-, Gas- oder Wasserrechnung oder ein Kontoauszug, der innerhalb der letzten 3 bis 6 Monate ausgestellt wurde.
- Nachweis der Inhaberschaft der Zahlungsmethode – Bestätigung, dass die verwendete Zahlungsmethode dem Kontoinhaber gehört.
- Transaktionsverlauf – Kontoauszüge von Bank, E-Wallet oder Kreditkarte für die letzten 1 bis 3 Monate, je nach den Anforderungen der Überprüfung.
Sobald alle Dokumente vollständig eingereicht wurden, ist die Verifizierung in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden abgeschlossen. Komplexere Fälle können länger dauern, und das Team wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, falls zusätzliche Informationen benötigt werden.
FAQ
Warum wurden meine Dokumente abgelehnt?
Häufige Gründe sind abgelaufene Ausweise, schlechte Bildqualität, veränderte oder nicht originalgetreue Formate, beschädigte oder unvollständige Dokumente, veraltete Kontoauszüge oder gescannte Kopien und Screenshots.
Ich habe Probleme beim Hochladen meiner Dokumente. Was soll ich tun?
Wenden Sie sich an den Kundensupport und fügen Sie einen Screenshot der Fehlermeldung bei, um schneller Hilfe zu erhalten.
Was ist, wenn ich die erforderlichen Dokumente nicht habe?
Wenden Sie sich an den Kundensupport und erklären Sie, welche Dokumente Sie nicht vorlegen können und warum. Das Team wird Ihren Fall prüfen und Sie über mögliche Alternativen beraten.
Wie lange dauert die Kontoverifizierung?
In der Regel 24 bis 48 Stunden, sobald alle Dokumente vollständig eingegangen sind. Komplexe Fälle können länger dauern, und das Team wird sich bei Ihnen melden, falls zusätzliche Informationen benötigt werden.
Wie reiche ich meine Verifizierungsdokumente ein?
Dokumente können direkt über Ihr Konto hochgeladen werden. Sollten Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport, um Unterstützung zu erhalten.