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AllySpin Casino ist eingeschränkt
Kontoverifizierung für Auszahlungen im AllySpin Casino
Zu den Standarddokumenten, die für die Verifizierung benötigt werden, gehören:
Sie müssen ein klares Foto Ihres Personalausweises, Führerscheins oder Reisepasses vorlegen. Achten Sie darauf, dass alle vier Ecken des Dokuments sichtbar sind. Screenshots werden nicht akzeptiert.
Ein aktuelles Dokument, das Ihre Adresse zeigt, wie z. B. eine Versorgungsrechnung (Strom, Wasser oder Gas), ein Kontoauszug, ein Schreiben einer Behörde oder eine auf Ihren Namen lautende TV-/Internetrechnung, die nicht älter als drei Monate ist.
Nach Einreichung Ihrer Dokumente dauert der Verifizierungsprozess in der Regel 1–3 Werktage. Wenn es jedoch Probleme mit den Dokumenten gibt, z. B. bei unklaren oder fehlerhaften Bildern, oder wenn weitere Prüfungen erforderlich sind, kann der Prozess länger dauern. Um Verzögerungen zu vermeiden, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Dokumente klar, genau und aktuell sind.
FAQ
Wie reiche ich meine Verifizierungsdokumente ein?
Sie können Ihre Dokumente über den Abschnitt „Verifizierung“ in Ihrem Kontoprofil hochladen. Alternativ können Sie sie auch direkt per E-Mail an die KYC-Abteilung (Kenne deinen Kunden) senden.
Wie lange dauert der Verifizierungsprozess?
Der Verifizierungsprozess dauert in der Regel 1–3 Werktage ab Eingang Ihrer Dokumente. Wenn es jedoch Probleme mit den Dokumenten gibt oder weitere Überprüfungen erforderlich sind, kann der Prozess länger dauern.
Was passiert, wenn ich falsche oder unklare Dokumente einreiche?
Wenn Ihre Dokumente unklar oder falsch sind, verzögert sich der Verifizierungsprozess. Sie werden gebeten, die korrekten Unterlagen erneut einzureichen. Achten Sie darauf, dass Ihre Dokumente klar und lesbar sind, um Verzögerungen zu vermeiden.
Wie erfahre ich, ob meine Verifizierung erfolgreich war?
Sobald Ihre Dokumente erfolgreich verifiziert wurden, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Wenn es Probleme gibt oder weitere Dokumente benötigt werden, wird sich das Unterstützen-Team des Casinos mit Ihnen in Verbindung setzen.
Kann ich meine eingereichten Verifizierungsdokumente stornieren oder ändern?
Sobald die Dokumente eingereicht wurden, können sie nicht mehr geändert oder storniert werden. Wenn es jedoch ein Problem mit den Dokumenten gibt, können Sie die korrekten Dokumente erneut einreichen, nachdem Sie eine Rückmeldung vom KYC-Team erhalten haben.