Casino-Kontoverifizierung

Um das Verifizierungsverfahren abzuschließen, müssen Sie die folgenden Dokumente vorlegen:
- Ein Foto eines gültigen Ausweisdokuments, einschließlich Personalausweis, Reisepass oder Führerschein.
- Adressnachweis, einschließlich aktueller Stromrechnungen oder Kontoauszüge.
Die Fotos der Dokumente sollten klar und deutlich sein und Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum und das Ablaufdatum des Dokuments enthalten. Falls Sie nicht über die erforderlichen Dokumente verfügen, sollten Sie sich per Live-Chat oder E-Mail an [email protected] an das Casino wenden.
Die Kontoüberprüfung dauert in der Regel etwa 48 Stunden. Je nach Komplexität des Falls kann das Casino zusätzliche Überprüfungen verlangen.
FAQ
Wie lange dauert der Verifizierungsprozess in der Regel?
Das Casino hat keinen konkreten Zeitrahmen angegeben. Verifizierungsverfahren dauern in der Regel etwa 48 Stunden.
Was passiert, wenn ich falsche oder unvollständige Dokumente einreiche?
Der Verifizierungsprozess wird sich höchstwahrscheinlich verzögern, und Sie werden möglicherweise aufgefordert, zusätzliche oder korrigierte Dokumente vorzulegen.
Was passiert, wenn ich nicht über die erforderlichen Dokumente verfüge?
Wenden Sie sich bitte per E-Mail an [email protected] oder per Live-Chat an den Kundendienst.
Warum muss ich meine persönlichen Daten angeben?
Das Casino muss überprüfen, ob alle Spielerkonten von echten Nutzern geführt werden. Das Casino muss außerdem bestätigen, dass Sie volljährig sind. Die Kontoüberprüfungsverfahren schützen die Spieler außerdem vor Identitätsbetrug.

